Anda dapat mengatakan:
1. "Aku tahu seberapa keras kamu mencoba untuk meningkatkan karirmu dan waktu yang kamu butuhkan untuk menyesuaikannya. Aku menghargai itu, seperti hal aku dalam pekerjaanku."
2. "Aku juga tahu kamu sangat menikmati waktu bersama dengan teman-temanmu dan bisa lupa waktu. Aku mendukung ambisi kamu dan kebutuhan kamu untuk mempunyai waktu sendiri. Aku juga membutuhkannya untuk diriku, tapi aku akan sangat senang jika kita memiliki sesuatu yang baik untuk dilakukan bersama dan melibatkan kita berdua."
3. "Aku mencari-cari kamu. Aku rindu kamu, dan terkdang - walaupun hanya aku yang merasakannya - aku merasa tidak begitu penting untuk kamu. Tolong, jangan tersinggung karena itu. Itulah yang aku rasakan, meskipun tidak rasional atau iya."
Pernyataan tersebut lebih akurat merepresentasikan perasaan, permintaan, dan kebutuhan anda. Kata-kata tersebut menawarkan kolaborasi, emapti, dan pertanggung jawaban, dan anda tidak perlu berkompromi untuk mendapatkan kebutuhan dasar anda terpenuhi.
Pndekatan ini, dibarengi dengan perhatian pada ekspresi non-verbal anda, membuatnya benar-benar mendengar anda. Komunikasi anda akan membuat pengaruh yang anda harapkan, membantunya merasakan apa yang anda rasakan dengan cara yang tidak mengancam dan memaksanya-bahkan bila ia memandangnya secara berbeda.
Kita bisa berkomunikasi dengan orang lain jika kita memiliki kehlian berikut sebagai petunjuk:
1. Empati - menunjukkan pengertian / merasakan yang orang lain rasakan
2. Konfrontasi - menjadi lebih baik jika disatukan dengan empati-mengikatnya bersama-sama
3. Manfaat dari keraguan – mengusulkan bahwa mungkin anda salah paham pada mereka
4. Kolaborasi - menciptakan suatu "ke-kita-an" akan tanggung jawab dan pemecahan masalah
5. Tetapkan batasan - menetapkan batasan untuk sikap yang tidak dapat diterima atau menyakitkan.
6. Isyarat non-verbal - lakukan latihan dengan cermin, teman, atau dengan alat perekam.
Anda akan mengetahui apakam gaya anda mendukung atau malah mengaburkan pesan yang anda maksud.
Ingat...berikut ini adalah isyarat non-verbal yang utama yang harus anda fokuskan:
kontak mata
elspresi wajah
gerak tangan dan vokal
pemilihan waktu
intensitas
tinggi rendahnya suara
langkah bicara
volume
bahasa tubuh
Strategi-strategi ini dapat menyelesaikan hampir setiap masalah dengan komunikasi. Anda dapat belajar untuk berbicara pada seseorang, dan yang paling penting - orang lain mendengarkan anda!
Tidak ada komentar:
Posting Komentar
Comment